Cases
Gezinsbenadering

Een digitaal platform dat kennis samenbrengt voor kindvriendelijk gevangenisbeleid

Van onderzoeksarchief naar landelijk kennisplatform dat kindvriendelijk gevangenisbeleid mogelijk maakt.

Opdrachtgever

Gezinsbenadering

Oplossingen

UX design
Webflow
UX onderzoek

Resultaat

Live website

Voor de Innovatiewerkplaats Gezinsbenadering ontwierp en bouwde ik een digitaal kennis- en leerplatform dat hun jarenlange onderzoek toegankelijk maakt voor alle Nederlandse gevangenissen.De nieuwe website combineert gebruiksvriendelijkheid met overtuigingskracht en helpt zo de stap te zetten naar een kindvriendelijker gevangeniswezen.

De Innovatiewerkplaats Gezinsbenadering deed jarenlang onderzoek naar kindvriendelijk werken in het gevangeniswezen.
Hun methode – ontwikkeld samen met de penitentiaire inrichtingen in Veenhuizen en Leeuwarden – helpt detentieschade te verminderen en de ouder-kindrelatie te versterken.

Maar al die waardevolle kennis lag verspreid over bureaubladen en onderzoeksrapporten.
De uitdaging: hoe vertaal je negen jaar aan inzichten, methodieken en best practices naar één toegankelijk platform dat niet alleen informatie deelt, maar ook gedragsverandering stimuleert bij gevangenisdirecteuren en managementteams?

Daarnaast moest de oplossing passen binnen een complexe context:

  • Beperkte internettoegang binnen de PI’s
  • Een doelgroep met weinig tijd en beperkte digitale middelen
  • Gevoelige informatie die veilig en afgeschermd moest blijven

Kortom: een maatschappelijk belangrijk project met een hoge complexiteit en een duidelijke missie — meer kindvriendelijkheid in alle Nederlandse gevangenissen.

Mijn rol bestond uit UX-onderzoek, ontwerp en de bouw in Webflow.
We begonnen met interviews en co-creatiesessies met medewerkers van PI’s en het projectteam van de Innovatiewerkplaats Gezinsbenadering. Op basis van die inzichten ontwierp ik een digitaal platform dat drie doelen verenigt:

  • Kennisdeling: een centrale, overzichtelijke kennisbank met filtering, leestijdindicaties en persoonlijke opslagfuncties
  • E-learning: korte video’s en mini-lessen die uitnodigen om te leren én toe te passen in de praktijk

Door UX-patterns en persuasive design toe te passen (zoals autoriteit, sociale bewijskracht en wederkerigheid), overtuigt het platform bezoekers om kindvriendelijk beleid actief toe te passen binnen hun eigen PI.

Het platform is gebouwd in Webflow — modulair, schaalbaar en toegankelijk, zodat het makkelijk te beheren en verder te ontwikkelen is.

De Gezinsbenadering beschikt nu over een professioneel en toekomstbestendig digitaal platform dat hun onderzoek zichtbaar maakt én de verspreiding van hun methode versnelt.
Het platform:

  • Maakt kennis landelijk toegankelijk voor beleidsmakers en professionals binnen het gevangeniswezen
  • Versnelt de implementatie van kindvriendelijke werkwijzen in meerdere gevangenissen
  • Ondersteunt gedragsverandering door praktische content, herkenbare voorbeelden
  • Draagt bij aan landelijke impact – de Gezinsbenadering is inmiddels onderdeel van landelijk beleid en winnaar van de Prison Achievement Award 2022

Een digitaal fundament voor duurzame maatschappelijke verandering.

bij

Net zulke mooie resultaten voor jouw organisatie?

Bekijk wat een optimale gebruikerservaring (UX) en digitale toegankelijkheid je kunnen bieden. In een vrijblijvend adviesgesprek kijk ik graag met je mee naar de kansen en wensen voor jouw organisatie.

Bekijk mijn werk