UX design

Een converterende website begint bij gebruiksvriendelijkheid

Met een sterk UX-design behaal je niet alleen meer conversies, maar profiteer je ook van betere vindbaarheid, blije klanten én bespaar je jouw organisatie tijd en geld.

In de digitale wereld wil je gemakkelijk en snel vinden wat je zoekt. En je wilt vertrouwen hebben in het bedrijf waar je een product of dienst wilt kopen. Een optimale user experience (UX) is de basis voor een succesvolle website.

Bekijk mijn werk

Wat is UX design?

Met user experience (UX) design ["joe · iks, die · sain"] werken we aan een optimale gebruikerservaring voor een digitaal product. Denk bijvoorbeeld aan een website, app of intranet. Belangrijk hierbij is vooral hoe iets werkt en of het product makkelijk in gebruik is.

Geen ruis, geen drempels. Alleen dat wat écht helpt om de juiste stap te zetten: een product of dienst aanschaffen, de juiste informatie vinden of contact opnemen. Dat helpt niet alleen hen, maar verlicht ook de mensen in je organisatie.

Hierbij optimaliseren we de navigatie binnen je website, de pagina's, functionaliteiten en gebruikersflows.

Dit alles met één doel: Deze gebruiker zo makkelijk en intuïtief mogelijk, met zo weinig mogelijk frictie, een einddoel laten behalen.

Jouw eindgebruiker centraal

Voor een goede UX kijken we naar jouw (potentiële) klanten. Wat kenmerkt deze mensen precies? Waar liggen hun behoeften? En hoe kan jouw digitaal product helpen hun doel te behalen.

Dit doen we met ontwerpprincipes, usability, goede teksten, psychologie en meer. Deze samenkomst zorgt voor een goed converterende website die ook nog eens heel fijn is in gebruik.

wat is ux design
Aanbod en diensten

Hoe werkt UX in de praktijk?

UX design gaat verder dan alleen lukraak een website uitwerken. Over alles wordt gedetailleerd nagedacht.

Een gebruiksvriendelijke website ontstaat niet vanzelf. Met UX-onderzoek, slim ontwerp en gebruikersvalidatie leg ik de basis voor een digitale ervaring die écht werkt — voor alle doelgroepen. Elk onderdeel draagt bij aan duidelijkheid, vertrouwen en toegankelijkheid.

UX onderzoek

Begrijp je doelgroep voor je iets bouwt

Een moderne site die werkt op alle apparaten, voldoet aan toegankelijkheidsnormen en vertrouwen uitstraalt, passend bij jullie organisatie en cliënten.

UX design

Structuur, flow en interface; ontworpen voor jouw doelgroep

Van wireframes tot navigatie: alles draait om helderheid, eenvoud en bruikbaarheid. Voor álle gebruikers.

Gebruikersvalidatie

Werkt het zoals je denkt dat het werkt?

We testen je ontwerp of bestaande website met echte gebruikers. Zo zie je direct of mensen begrijpen waar ze moeten klikken, welke informatie ze vinden en waar ze vastlopen. Een simpele stap met grote impact.

Misschien herken je het volgende wel...

Je website die bedoeld is om mensen te helpen. En dat lukt redelijk, maar je hoort vaak dat....

Informatie is versnipperd of verstopt op de site. Waardoor bezoekers of familieleden niet goed de informatie vinden waar ze naar op zoek zijn.
De site werkt niet goed voor ouderen, mensen met een beperking of laaggeletterden.
Medewerkers krijgen dagelijks dezelfde vragen via de telefoon of e-mail.
En stiekem voelt de site niet meer als een goede afspiegeling van wie jullie zijn.

Wat je kunt doen

Herkenbaar? Dan is het tijd om de drempels weg te nemen. Met een heldere structuur en ontwerp op maat maak je het verschil. Voor al je gebruikers.

Plan gratis adviesgesprek

Dit is waar een goede UX het verschil maakt

Een goede gebruikerservaring zorgt ervoor dat mensen sneller vinden wat ze zoeken. Of het nu gaat om hulp, informatie of het juiste formulier. Ook ouderen en minder digitaal vaardige gebruikers kunnen zelfstandig hun weg vinden.

Je straalt rust, overzicht en vertrouwen uit, net zoals in jullie dagelijkse dienstverlening. En doordat bezoekers minder snel afhaken of contact hoeven op te nemen, houd je intern tijd over voor wat écht belangrijk is.

Kortom: je website werkt mee aan jullie maatschappelijke missie, in plaats van die in de weg te zitten.

Deze bedrijven gingen je al voor

Alles voor een goed zaaiseizoen!

Jansen Zaden
Commercie

Raak geïnspireerd door verfijnde luxe

Scheffer Badkamers
Commercie

Beter bewegen met Univé

Univé Verzekeringen
Zorg & welzijn

Voeding voor performance

AV Performance Nutrition
Zorg & welzijn

Samen maken we de buurt

Univé Buurtfonds
Non-profit

Persoonsgerichte zorg voor mensen met onbegrepen gedrag.

Kenniswerkplaats Onbegrepen Gedrag Friesland
Zorg & welzijn

Je bent in goed gezelschap

unive buurtfonds
Jouw logo hier ook tussen?

“Een design ontwikkelen voor een nieuwe website met Luuk is een feestje. Hij is niet alleen creatief maar kan ook goed meedenken vanuit het merk (doel) en de gebruiker. Zijn flexibele houding is heel prettig. Ook verliest hij de deadline(s) niet uit het oog. Kortom: plezierig samenwerken met Luuk!”

2.67x
Meer aanvragen
Sophie Oostveen
Sr. Projectmanager
bij
Univé Buurtfonds

“Luuk is een uitstekende UX designer die ons heeft geholpen met diverse uitdagingen aan onze webshop. Zijn expertise en heldere communicatie heb ik als erg prettig ervaren. Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar een vakkundige en flexibele professional."

Remco Wolterink
E-commerce manager
bij
Obelink Vrijetijdsmarkt

"Vanaf de start was Luuk een plezierige aanvulling op ons innovatieteam. De afgelopen 2 jaar is Luuk niet alleen als UX designer voor ons aan de slag gegaan, maar heeft hij ook ideation sessies begeleid en aan conceptontwikkeling gewerkt. We kunnen Luuk van harte aanbevelen."

15+
Nieuwe proposities helpen realiseren
Lindy Borgman
Manager afdeling Duurzaamheid & Innovatie, Univé
bij
Univé Verzekeringen

"Samenwerken met Luuk heb ik als super ervaren. Hij is een topper die helder communiceert, goed luistert naar ons als klant, hij denkt mee en komt met creatieve oplossingen. Maar Luuk is ook iemand die durft aan te geven als iets misschien niet zo goed werkt of niet past. Hierdoor zorgt hij ervoor dat je als klant het beste uit het traject haalt."

Marieke van Zwam
Landelijk projectleider
bij
Exodus Nederland

“Luuk is een betrouwbare vakman, communiceert snel en zeer prettig en is erg betrokken bij het project. Staat open voor vragen en technische ondersteuning. Aanrader!”

Petrick Glasbergen
Projectleider Centre of Expertise Healthy Ageing
bij
Hanzehogeschool

“Luuk heeft al mijn specifieke ideeën terug laten komen in de website voor mijn eigen bedrijf. Ook heeft hij veel inzicht kunnen geven in alle mogelijkheden waardoor ik mooie nieuwe toekomstplannen op heb kunnen stellen voor mijn eigen bedrijf. Zijn enthousiasme werkt aanstekelijk en inspirerend, en ik ben meer dan tevreden met het eindresultaat en de fijne samenwerking.”

Annemarijn Vaartjes
Sportvoedingskundige
bij
AV Performance Nutrition

Klaar om jouw impact te vergroten?

Bekijk wat een optimale gebruikerservaring (UX) en digitale toegankelijkheid je kunnen bieden. In een vrijblijvend adviesgesprek kijk ik graag met je mee naar de kansen en wensen voor jouw organisatie.

Plan gratis adviesgesprek